很多时候，我们受自己情绪的影响，在对孩子作出负面评价时，不是客观、公正、善意、平和的，像我那句“你一天到晚……”这种句式就是典型的指责而不是批评。类似的句式还有“你从来……”“你总是……”“你一贯……”凡是用这种句式来评价一个人的，都是指责，都带着强烈的情绪色彩，都违背了就事论事的原则，都不能令人信服和尊重，反而可能激化矛盾，让事情变得更糟。

对孩子的批评最好就事论事，只评价事实，不分析动机，因为你无法知道别人真实的动机。以己之心，度人之腹，这里面难免有偏差，不仅有失公正，还很容易授人以柄。假如你的揣度并非善意，无异于强加给人罪名，那就不仅于事无补，反而火上浇油。

一些家长在孩子犯错以后，除了滔滔不绝地谩骂讽刺，还一定要深挖动机，剥掉他最后一丝遮羞布，让他的无能和拙劣都彻彻底底暴露出来，最后还必须深刻检讨，当场认错，恭恭敬敬听你的训斥和羞辱。直到他可怜兮兮的样子终于让你心软，让你满足，你才会饶了他。

但这对孩子究竟意味着什么呢？“认错”本应是内省的结果，如果孩子的内心并没有认识到错误，或者内心虽然认识到错误，但处罚过于严厉而缺少善意，这个强迫“认错”的过程就会成为一次屈辱事件，成为一种精神上的侮辱！

我们常常不能察觉自己对孩子的伤害，无论你有多么正当的理由，攻击性的语言都会令对方反感，甚至引来回击。假如批评变成了指责，就会让对方把注意力放在维护自己的正确性 （辩解）和抓住你的漏洞（反击）上，结果你话语中正确的部分被完全忽略，甚至被向着相反的方向理解，不正确的地方却被对方重点关注，成为攻击的目标。这就成了一场相互攻击的战争，双方都会伤痕累累。

情势一旦势不两立，心思就全在胜负上了，没有谁会在意你说出来的是不是真理。所谓“良药苦口”，那一定是在对方深知自己病得不轻，这碗药一定要喝的情况下，苦口才会被接受。而实际上，就批评这件事来说，深知自己病得不轻的人很少，大多数人都会认为有病的不是自己，所以往往难如你所愿，心甘情愿喝下良药，并且感谢你的救命之恩。相反，他记住的只有“苦口”。

批评是一种否定的表达，如何表达否定而又不造成冲突呢？“平静”是最重要的。你必须是温和的、善意的，不会在情绪上伤害对方，对方才能以理性的态度来接纳。很多时候，批评的失态，或者批评的扩大化，其根本原因都是情绪化。批评者受制于自己的情绪，而忘记了批评的根本目的。

批评的目的是什么？不是打击一个人，而是解决一个问题，帮助人找到正确的方向。所以，如果你认为对方的所作所为是错误的，那么怎样做才是正确的呢？你希望对方怎样做？不妨直接说出来，不必非要严重否定错误答案之后再给出正确答案。