职业倦怠的主要特点是对服务对象的退缩和不负责任,情感和身体的衰竭,以及各种各样的身心症状。
具体表现有:
身体上,出现疲劳、肌肉紧张、颈疼、头痛、胃溃疡等症状;
智力上,出现决策能力降低,思维刻板,不能创造性开展工作;
情绪上,表现责备、愤怒、焦虑、压抑、自卑、无助感等;
行为上,则体现在:厌倦工作,不负责任,逃避社会交往,对学生冷淡、厌烦、挖苦、谩骂、滥施惩罚等。
教师的职业倦怠是教师不能顺利应付工作应激的一种反应,主要表现为3种行为反应:情绪耗竭、性格解体和低成就感。情绪耗竭的教师常常畏惧早晨上班,对学生有消极、玩世不恭的态度,性格解体的教师往往减少与学生的接触或断绝与学生的关系。
2015年