在线教学，指的是教师充分运用现代教育技术，依托网络，在教师和学生之间采用多种媒体手段进行系统教学和沟通。在线辅导是实现网络教育教学的核心，是实现教学目标、落实教学过程、保证教学质量的重要途径。在线辅导教师是确保网络教育教学顺利进行的关键，与传统意义上的教师相比，教学环境的不同要求在线辅导教师不但需要熟练掌握所需专业知识，还要有很强的信息处理、交流沟通等多种能力，这些对在线辅导教师提出了更高的标准和要求。

线上教学作为一种新型的教育教学模式，教师、学生和家长从理解到接受都需要一个过程，在这个过程中主要问题集中在对网络教育质量的质疑和批评，比如教与学时空分离导致的学生管理问题，学生学习积极性的问题，技术支持的问题，教学质量控制的问题等等。虽然现代信息技术的发展在一定程度上正在逐步弥补这些弊端，但是解决涉及教育本身的一系列问题，关键还在于在线教师，具备较高综合素质和能力的在线辅导教师才是解决这些问题的根本。