沟通是人类进行生活交往的主要途径，而沟通更是师生共同进步的桥梁。
良好的师生关系是开展工作的一把“金”钥匙，而建立融洽、相互信任的师生关系的最有效方法就是情感交流。在交流中，学生能够体验到尊重、理解的情感，从而建立对辅导员的信任；同时，随时与学生沟通是相互传达、了解信息，增强理解的重要手段，通过相互交换意见，交流思想，表达情感，统一认识，达到教育目的。因此要想达到预期目的，就应根据大学生的特点采取适当的交流、沟通方法。
根据不同的人选用不同的方法。因为每个学生家庭背景不同、性格的差异，所以对不同的学生应采取不同的方式与之交流，有的可直接切入主题，明确提出问题，充分分析问题本质，帮助学生认识问题的后果；而有时则需要用间接迂回的方式，从侧面揭示事物本质，使其在不知不觉中受到启示、教育。但无论哪种方式，都应避免空谈大道理，应该用简单、实际的语言与学生交流，经常与学生进行朋友式的交谈，能够了解他们真实的想法，拉近师生间的距离。
交流的方式要缓和，态度要诚恳。现代大学生大多数是独生子女，从小到大很少受到激烈的批评，自尊心比较强，在与他们交流时，应注意方式，即使在对他们进行批评教育时，也避免采用激烈的方式，否则会使学生情绪受到影响，不仅解决不了问题，还会引起学生与辅导员之间对立情绪的产生，并为以后矛盾的激化留下伏笔。所以在与学生交流时，不管面对什么样的学生，一定要让学生感觉到你的诚恳，感觉到你是他们中的普通一员，这样才能使他们信任你，愿意向你倾述。并且在一种轻松活泼的气氛中，大家会很容易敞开心扉，积极的交流。
2015年