2016-12-16 发布者：贾晓红 浏览数( -)
沟通有许多讲究，许多技巧，但最本源的非真诚莫属，因为任何的技巧都是附着在心灵门外的装饰和点缀。所谓精诚所至，金石为开，就是这个道理。但有时候，有诚心，却常常出现沟通的失败，这就是沟通的方式与技巧的问题。因此，良好的沟通，需要“真诚”和“沟通方法”合二为一，水乳交融。倘能如此，不仅能达到彼此的认同，而且能够让双方成为默契的朋友。老师如何改善自己的沟通技巧：
(一)用爱心接纳每个孩子
孩子来自不同的家,先天遗传及后天环境都不相同,他们在学校里的表现,自然也会有很大差异。为人师者应深切体认这一点,用心接纳每一个孩子,不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气,他都是一个真真实实的个体,需要被接纳,也唯有老师用心接纳,孩子才能把上课当做一种享受,而乐意留在里面学习。
(二)用诚心赞美鼓励
花草树木大都向阳生长,人也一样,喜欢被赞美,被鼓励。老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真、善良、可爱,必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时,更要把握时机,不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语、,只要是真心诚意的,孩子必然感受深刻。例如:一个原本不怎么突出的孩子,老师若天天都真心诚意的对他说:「你上课满专心的,成绩应该会越来越进步才对。」适度的期许,会产生鼓舞掁奋的力量,这也是希望孩子成功的有效方法之一。
(三)同理心
当发现学生有困扰时,应用同理心设身处地为学生着想,同理的意思是指将心比心,站在对方立场去体会学生感受与学生产生共呜,但不等于同意他,而是让对方知道你关心他,尊重他,那么学生将很乐意向你倾诉自身问题。
(四)专心倾听
老师愈是专心倾听,学生较有能力重思考或是反省;学生如果情绪被煽动后,也很难叫他继续诉说问题。当学生没有说完,别急着给建议,如此是蹂躏别人的情感。专心倾听的好处有:(1)减少用来解决问题的时间可以减少;(2)可获得更多的讯息;(3)建立成功师生关系进而成为优秀受欢迎的老师。