电脑死机是由于无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件和软件两方面。
电脑主板、硬盘、电源、显卡、南北桥和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显卡过热将会导致色彩、图像失真甚至烧坏。工作时间太长也会导致电源或显卡散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，轻者蓝屏死机，重者CPU降 频。同时，北桥的散热也非常重要，北桥散热不行会经常显示磁盘丢失，频繁死机重启。在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。