现代家庭类型较之以前明显呈复杂化：独生子女家庭、留守儿童家庭、单亲家庭、离异家庭；大款型家庭、贫困型家庭；高干子女家庭，普通百姓家庭……家庭环境不同、家长素质高低的差异必然导致家教方式的多样化：溺爱式、粗暴式、放任式、民主式、严而有方式……不管怎样的家庭背景，当今青少年普遍存在的问题都让人十分担忧：以自我为中心，高傲自大，缺乏理想，不能吃苦耐劳，不懂感恩，精神软化，意志薄弱……“小皇帝”、“小公主”比比皆是，他们是新时代的产儿、世纪宠儿，是享受型、索取型的“天才”。“现在的孩子难管难教”大家忍不住感叹。然而，正因为难，更要竭尽所能努力为之。孩子是祖国的命脉，孩子素质的高低、能力的强弱直接关系到祖国未来的兴衰成败。我国现代启蒙运动先贤梁启超先生说得好：“少年强则国强，少年弱则国弱”。

“小皇帝”、“小公主”们的健康成长，包括身体、心理、学业、人格、思想品德等，全面发展问题已引起全社会的高度重视。作为新世纪的家长和教师也面临着全新的挑战。家庭教育和学校教育工作者该如何齐心协力，完美合作来教育好我们祖国的接班人，已成为有志之士的重要课题。我从教多年，在长期的探索和实践中，在家校沟通工作方面有了点滴积累，一直在努力寻求家校合作和沟通的最佳平台。

　一、家校沟通的含义

家校沟通，指为了实现共同的教育目标，家庭与学校之间的彼此了解、相互合作，通过语言等多种媒介而进行的信息传递和思想交流的行为。

二、家校沟通的必要性

一方面，家校沟通是少年儿童健康成长的重要条件。家校沟通能帮助家长树立正确的教育观念，让家长走出教育的误区。不少家长从自身的需要和愿望出发来培养和塑造孩子。家长“望子成龙”的普遍心态已成为学校追求升学率的社会原因之一。有些家长为了孩子日后能上大学，向他们施加种种压力，或者以物质引诱来刺激他们的学习。有些家长重智轻德，以升学率作为评价学校质量的主要标志，反过来又给学校增加压力。教育思想上的不一致，会造成青少年儿童思想上的混乱，影响他们的健康成长和发展。

家校沟通可以增进教师与家长的了解与理解，使家庭教育与学校教育保持一致。加强家校沟通，在学校和家庭之间建立便捷、稳定的联系通道，可以使学校把办学思想、内容、方式、方法以及学生在校的思想动态和行为表现等信息传递给家长，引导家庭教育按计划、有秩序、科学地进行；也使家长及时将孩子在家的活动信息反馈给学校，把家庭教育的一些有效的方式、方法传递给学校，促进学校与家庭，教师与家长在未成年人教育中的交流与合作。同时，由于家长更加了解学校和老师，了解学校教育的工作安排、各种校规校纪和学校工作的特点，会更加理解老师的辛勤工作，消除许多思想上的疑问和误会，对老师更加尊敬，从而更积极主动地配合学校和老师的工作。

只有家校之间形成及时有效的沟通，才能够使家长在为孩子前途着想时遵循教育的规律和青少年儿童身心发展规律。学校教育也可在家庭的配合下，增强教育的针对性、实效性。在教育学生全面发展的同时，发现并培养他们的特长，使每个学生的个性都得到充分的发展。

另一方面，家校沟通是学校可持续发展的重要条件。老师一旦与家长建立起了愉快的合作关系，便会赢得家长对学校教育工作的理解、支持和积极的配合。这是学校获得生存、求得发展的重要条件。

家校沟通有利于形成教育合力，提高教育质量。家校沟通将使家长更深入地、更全面地了解学生在校接受教育的情况，提高教育的针对性和实效性，更好地配合学校教育，更有效地开展教育，使得家校在育人问题上达成一致。这将大大提高学校教育的成效。良好的家校沟通有利于吸纳家长中的教育资源。学生家长中蕴藏着丰富的教育资源。一方面，家长有为子女教育投资的热忱，学校可以充分地吸纳他们的资源投资，促进自身的发展。另一方面，高素质、阅历丰富或者在某一方面具有特长的学生家长，或者可以直接充当学校教学、教辅人员，或者可以为学校教育的改革和发展发挥他们的聪明才智。加强家校沟通，让家长参与到学校管理中去，将最大程度地调动家长参与学校事务的主动性和积极性，从而使这些潜在的教育资源变成办学中的现实资源。家长在努力维护自己的权利，使自己的孩子接受更好的教育的同时，也会为学校的发展贡献出自己的一份力量。

家校沟通是对学校的一种监督和压力，有利于学校健康长远的发展。由于有家长的舆论监督，学校的教师评聘、教学改革、学生选拔和各项活动的组织都要遵循一定的规章制度，保障公平、公正、公开，切实保障教师和学生的权益。家校沟通有利于学校全面地认识自身存在的问题，并努力改进自己的工作，提高教育教学和管理质量。

三、家校沟通的形式

电话交流、家长会等式目前最主要的家校沟通模式，但是由于各种主客观原因，这些方式也存在一定的不足；

1、教师到学生家庭访问

家访既是教师的一种教育手段，更是教师在教育教学中的一种感情投资，它可以加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，拉紧教师、学生、家长间的关系，促进学校与家庭共同担负起培养学生成才的责任。通常家访主要方式有：沟通式，即学生在校内发生的事情及时和家长沟通，以共同商量教育措施；谈心式，班主任和每位学生的家长都应是知心朋友，经常交流，征求意见；相助式，即学生本人或家庭出现什么矛盾对学生构成影响时，我会及时进行家庭走访，及时帮助解决问题。

但是，由于每个班主任面临都是50多个家庭，即使把全部的家庭家访一遍也要至少花费一个学期的时间，因此，经常性的家访对现代的班主任而言是不现实的，即使可能的话，也只能集中在个别学生，不可能面向全体学生，因此，对绝大多数学生言家访次数将是极其有限的。

2、电话沟通方式

电话是目前促进家校沟通的一种最有效工具，是家长及老师最重要、最方便、最普遍的一种联络方式。作为家长，谁不关心自己小孩在学校的一举一动？而家长想知道小孩的“详情”，必须从老师的口中才能具体得知。给老师拨个电话吧，白天怕老师在上课不敢贸然打，晚上怕影响老师休息还是不敢“下手”，一天下来总找不到适合的时间与老师沟通交流。

由于电话这种及时的沟通需要双方同时在线才能够达成，而家长和老师往往由于工作或其他原因，无法直接通话，即使是通话时间也较少

3、家长与老师直面沟通模式

即家长会或请家长到校：家长会召开多选择在阶段性考试如半期考，期末考试期间，或初始年段的开学阶段，主要由年级或班主任围绕阶段的教育教学要求或存在的问题而召开的，主要是面上的信息通报反馈，而针对个人的学习表现问题留给家长和班主任科任沟通的时间极其有限。至于个别家长应邀请家长到校的，很多时候是学生犯过错或一些突发事件，班主任往往是请家长到校来沟通协调，这种情况也是极其少见的，毕竟老师在校还要上课处理班级事务，不可能与家长进行长时间有效的沟通，部分家长可能由于工作或其他事务缠身也无法到校，显然这种方式也是少之又少的。

综上所述，由于家校沟通的渠道不够通畅，形式赶不上形势，使得家校沟通的效率大打折扣，造成了家长渴望及时了解孩子在校的学习表现，班主任老师很希望家长能关注，但由于沟通渠道不通畅，不及时造成了这种信息不对称现象，进而导致了在家庭教育中的种种缺失。

信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的；掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。对于孩子的教育，需要家校之间的合作，这已经是常识。苏霍姆斯基说：“只有学校教育而没有家庭教育，或者只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其艰巨而复杂的任务。”而这种合作是从双方沟通开始的，现实是，老师是孩子犯了事才打电话通知家长来校，家长则极少主动把孩子在家表现通报给老师，互相的信息不对称已经成为家校合作的最大障碍。显然，信息的不对称是困扰当前家校正常沟通的主要原因。

四、家校沟通的策略

学校教育要实现学生“和谐全面发展”，离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。有句话叫“学习长知识，交往长见识”，作为班主任，只有我们真正树立了积极与家长沟通并以此赢得家长对班级工作支持的意识，通过长期与不同文化层次、不同性格特质、不同思想观念和信仰的家长接触，运用有效的与家长交流沟通的方法和策略，才能促进班级管理工作健康顺利地发展。作为班主任，我们应该：

（一）、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁

与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。

1、不管是给家长打电话还是家长来校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了。同时要使用文明用语，等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定了良好的基础。

2、家访或家长来访前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视，打电话或家长来访前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等。这样，在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。

3、倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最难对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”的通情达理。要耐心的听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以“是”“对”这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面了解。

（二）、讲究艺术，巧妙接待不同类型的家长

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。

1.对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。

2.对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

3.对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的支出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。

4.对于后进生的家长，我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨”这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点是语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5.对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。

五、现代家校沟通的手段

“校讯通”作为我们与家长之间便捷沟通的桥梁，实现了我们与家长进行家庭教育的方位沟通方式。

记得这学期开学初，我班王某一直以来学习比较吃力，逐渐开始厌学起来，学习情绪很低。他是住宿的学生，每周要回家一次，可是那一周他回家就再也不来上学了。由于他家和学校离得较远，我去家访十分不便，校讯通就成了我和家长联系的高铁了。联系之后得知，原来是王某的父母对他的期望太高了，望子成龙心切，无形中给他带来了精神压力，所以王某觉得学习跟不上，就不愿意来上学了。利用校讯通我给家长发一些如何教育孩子，与孩子沟通的信息。后来，王某的父母的育子观念有很大的改变，经过劝导，王某终于来上学了。以后的日子里，我和王某的爸爸经常用校讯通联系，交流孩子的状况，及时反馈，现在王某的学习积极性很高，信心十足，我和家长都期待着他的进步。

如今，我还利用校讯通把学生在校表现，作业完成情况每天及时反馈给家长，家长也会把孩子在家的情况反馈给我。这种良性互动，打破了传统的家校分离状态，使我和家长之间的联系与配合更加密切。我通过 ‘校讯通’，有的放矢地进行家庭教育，我省心了，家长也更满意了，教育效果明显提高，真是一举多得。　　　

当然，家校沟通是一个长期的课题，我会一直不停地探索着家庭教育的路子，千方百计提高家长的各项素质，寻求最有效的教育方法促进孩子的全面发展。家校形成合力，我们的教育才会收到事半功倍的效果，我们的教育才会迸发出更多的精彩！