在中职学校，不可避免会遇到各式各样的“问题学生”，如何与他们沟通才能达到好的德育效果？作为一名中职班主任，需要学习一些心理辅导的方法与技巧傍身，这样与“问题学生”打交道时，才会心中有数。作为班主任，我天天与学生打交道；但我真的理解每一个学生吗？我做到了尊重每一个学生吗？我真的能帮助到我的学生吗？我认为我理解了学生，可是学生能感受到他们被理解了吗？他们感受到我对他们的尊重了吗？我自认为的给学生的帮助，学生觉得有用吗？这让我陷入深深的思考。

以下是我本次培训的一些思考与心得：

  1、与学生建立融洽的氛围，也就是一种理解和尊重的氛围。

  明确地说“对学生来说，教师专心倾听而不是仓促地打断话题，本身就是一个馈赠”。回想我平时跟学生的谈话，主要还是我说的多，学生说的少。究其原因，还是学生不够信任老师，不愿意说。而且，我总是着急地表达自己的观点而没有给学生足够的时间来表达自己。

  2、专注、倾听和观察。

  专注就是全心投入到与学生的谈话当中，全心全意，不遗漏学生的任何信息。如果我们能拿出与领导谈话的态度来与学生交流，我想学生一定会感受到我们对他们的尊重。倾听和观察更是需要技巧。倾听不仅仅是用耳朵听，更要用心去听。能不能听出学生的言外之意，能不能听出学生的情绪波动，能不能听出学生的内在心弦，都需要技术。观察其实也是倾听的一种方式，用眼睛去“听”学生的信息。比如从学生的某个表情或下意识动作，老师能否察觉到学生的变化等。交流是双向的。

  我们在与学生交谈的过程中，其实学生也在观察老师。所以，老师要注意自己的动作、身体姿态和身体语言等，因为这些也在传达老师的信息。总之，老师从内心深处尊重学生，要真心实意地、平等地与学生对话，这样学生才会感受到老师的真诚，才愿意与老师对话。