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浅谈思想政治工作与心理咨询的关系

思想政治教育要创新，迫切要求从事这一工作的人们学一点心理学和心理咨询知识，了解思想政治工作与心理咨询的关系，并且能够借鉴心理咨询的理论和方法，拓展思想政治工作新视野，开辟思想政治工作新领域。为此，笔者结合工作实际谈些粗浅的认识。

一、思想政治工作和心理咨询的关系

（一）思想政治工作和心理咨询有共同的机理

思想政治工作的对象是人的思想，心理咨询的对象是人的心理，而思想和心理归属于人特有的意识。人的意识，包括人的心理和思想，都是人脑的机能，是客观世界在人脑中的主观反映。这表明二者形成的物质基础和本质特征是相同的。人的心理和思想在形成的先后过程和高低层次上是有区别的。心理处在意识的低层次，主要通过认知、情感、兴趣、态度、意志等表现出来，一般概括为知、情、意。思想有广义狭义之分，广义的思想包括心理，心理范畴中的认知即是思想；狭义的思想是高层次的意识，即我们通常说的观念，是事物本质和发展规律的反映。它既可指人的认识活动，也可指认识成果。心理和思想有区别，但二者也有着密不可分的联系。思想的形成交织着认知、情感、兴趣、态度、意志等各种心理因素，思想过程即是一个错综复杂的心理过程。在传统思想政治工作中，“思想”始终是从观念层次上理解的，诸如人生观、世界观、价值观，人的心理特征、心理过程很少触及，这种认识是有缺陷的。

（二）思想政治工作和心理咨询有共同的目标和任务

思想政治工作和心理咨询都依据人的教育模式和发展模式，从解决人的意识问题入手，在认知、情感、意志以及行为四个层面上，帮助人们树立明确的生活目标，达到身心健康、情感丰富、意志坚强的目标。实际工作中，思想政治工作和心理咨询往往是在这个相同的目标下，彼此渗透，功能互补。经验告诉我们，思想政治工作如果能在一些根本观念问题上帮助人们明辨是非，那将同时帮助人们提高心理平衡能力，自主地解除心理上的紧张、抑郁、焦虑等障碍；心理咨询如果能够帮助人们克服情绪低落、意志消沉、抑郁寡欢等心理障碍，使他们振作精神，积极投入工作和学习，那么这样的效果也无异于达到了思想政治工作的要求。

（三）思想政治工作和心理咨询的某些原则和方法可以共通

在我国，思想政治工作历经几十年的积累，形成了一系列行之有效的原则和方法，其中有些原则和方法心理咨询中也常常用到。例如，思想政治工作历来强调针对性，提倡“一把钥匙开一把锁”，这一原则恰恰是以承认个体的心理和思想特征的区别为前提的。这和心理咨询的实践是相通的。在心理学和心理咨询理论中，个体心理特征包括人的气质、性格、兴趣等心理要素。每个人都有自己的气质，不同类型气质的人的心理活动强度、速度、灵活性方面各有特色，他们的思维或敏锐或迟钝、情感或外露易变或深沉稳定、意志或坚强或脆弱。思想政治工作如果掌握了工作对象的气质特征，就可以预知在同一问题上不同个体的认识和情绪反映，因而取得主动权。

此外，我们也应该注意到，虽然思想政治工作和心理咨询关系密切，但还是有明确界限：一是理论基础不同。心理咨询的理论基础是心理学的理论，如社会心理学、发展心理学、精神分析理论、行为主义理论等等；思想政治工作的理论基础则是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想等。二是具体对象不同。思想政治工作的对象具有全民性、广泛性，心理咨询的对象主要是出现心理不协调以及有轻微心理疾患的当事人和求助者。三是方法不同。经常性思想政治工作的方法主要是说服教育、批评表扬、个别谈心、社会实践等。心理咨询除以语言为主要工具外，还可采用具有医疗色彩的方式，如药物治疗，以及基于各种心理咨询理论基础上的方法，如精神分析法、行为主义疗法、认知疗法等等，并经常借助于心理测量、角色扮演、行为矫正等方法。总而言之，二者密切相关，心理咨询可以提高思想政治工作效率，思想政治工作可以作为心理咨询的内容加以充实。

二、心理咨询对思想政治工作的促进作用

思想政治工作同心理咨询的关系让我们认识到，心理咨询既不是独立于思想政治工作之外的的一门学科，也不可能削弱和取代传统的思想政治工作。无论从理论上还是实践中，心理咨询都对做好思想政治工作具有积极的影响和促进作用。

（一）心理咨询能够促进员工形成良好的思想政治品质

心理咨询主要是针对工作对象在日常生活中出现的心理困惑与烦恼，如情感冲突、人际关系不和、工作挫折等提供咨询，目的是使工作对象消除心理冲突，保持良好的心理状态和健康的人格。而保证员工具有健康的心理既是思想政治工作的一项重要内容，又是思想政治工作开展的重要基础。只有具有良好心理状态的员工，才更容易接受思想政治教育，接受世界观改造，并把它内化为自己的信念，转化为自己的实际行动。如果一个人自卑、孤僻、不信任他人，遇到挫折就怨天尤人，没有健康的情感、良好的品质和豁达的性格，这个人就很难接受政治思想教育，所有的思想工作对他而言毫无意义，思想政治教育也就失去了开展的前提。

（二）心理咨询扩充完善了思想政治工作的内容

思想政治工作的内容主要包括：系统的政治理论教育、党的基本路线教育、科学发展观教育、形势政策教育、爱国主义教育、集体主义教育、职业道德教育、民主法治教育、纪律教育及针对发生问题的经常性教育疏导工作等。这些教育对提高员工队伍的思想政治素质无疑是重要的。但这些教育内容的指向都是员工的政治思想和行为规范，而对于员工“如何做人”的心理层面的问题却很少涉及。例如：指导员工如何面对挫折、怎样进行人际交往、怎样消除情感障碍等等。无论你是否承认，这些心理问题每天都在发生着，并实实在在的影响着每个人的正常生活。如果把这些问题也纳入到思想政治工作中来，通过心理咨询的方式及时地加以解决，不仅扩充延伸了思想政治工作的内容，也使思想政治工作更加贴近员工的生活实际，有利于员工人格的完善和觉悟的提高，进而促进思想政治工作的有效开展。

（三）心理咨询可以进一步增强思想政治工作的科学性

把心理咨询纳入到思想政治工作之中，思想政治工作者掌握了心理咨询及相关知识，可以更好地理解人的心理行为与人的思想之间的关系，真正认识到人的行为不仅受政治观点、道德观念等因素的支配，而且受性格、情绪、意志品质等心理因素的影响。这不仅可以使思想工作者掌握员工的一般思想状况，还可以更细致的了解员工的情绪、情感、气质、性格、优势、不足及发展潜力，并注意在思想政治工作中根据这些心理特征对症下药，以免把一切问题思想化、政治化，从而增强了经常性思想政治工作的针对性。

三、借助心理咨询促进思想政治工作的几点建议

心理咨询与思想政治工作相结合，是我们当今思想政治工作的新课题。思想政治工作者应改变过去思想政治工作的简单化模式和狭隘化格局，借助心理学理论丰富思想政治工作内涵，灵活开展思想政治工作，促进思想政治工作的多层次发展。

（一）充分重视，把心理咨询纳入到思想政治工作之中

随着社会经济体制的转轨变革和对外开放的扩大，社会经济成分、组织形式、分配方式和利益关系日益多样化，各种思想观念相互交织，各种文化相互激荡，各种思潮不断涌现，人们传统的思想观念、价值取向、思维方式受到了前所未有的冲击。加上在激烈的市场竞争、快速的运转节奏以及高科技条件下人与人之间直接接触和沟通的减少，产生包括抑郁和焦虑症等心理障碍的人数呈明显上升的趋势。面对人们对心理沟通的呼唤和愈来愈突出的由心理异常而产生的社会后果，思想政治工作者必须借鉴心理咨询的理论和方法，把心理咨询作为思想政治工作的一种新的实践和方法，作为思想政治工作的一项重要的内容补充，纳入到思想政治工作中来，为全面关心人们的身心健康承担起应有的责任。一方面继续发挥传统的思想政治工作的优势，及时解决员工的思想问题；另一方面也要吸收当代心理咨询的有益做法，面对面、心贴心、实打实的解决员工心理层面的问题。“牵人以心，才能启人以志”。用心理咨询这种特殊的人际沟通交流方式去凝聚人心，提高士气，调动员工的积极性。

（二）注重宣传，让员工懂得自我心理调节和主动寻求心理援助

人生于世，不可能诸事如意、一帆风顺，难免会遇到挫折和不幸。如果不能自我排解，长期抑郁心中，久之便会形成心理障碍。因此，我们要象重视生理健康一样，重视员工的心理健康；要象宣传政治、法律、道德知识一样，宣传心理健康知识。把它纳入教育学习的内容之中，通过开展读书、办班、讲座等多种形式大力宣传心理健康常识，让员工增强心理健康意识，学会在逆境时有效地调节控制自己的心理和行为，始终保持良好的社会交往能力、环境适应能力、压力承受能力及心理创伤的康复能力。此外，我们还应借助心理测验及其他心理测评工具，对每一个员工进行心理状况测评，经专家分析评定后记录在案。通过建立员工心理状况档案，客观掌握和了解员工的性格、气质、兴趣等个性心理特征及长处、不足、潜在能力和发展趋势。这不仅使思想政治工作更加有的放矢，也使员工管理及使用更有科学的依据。

（三）强化学习，掌握心理学相关知识和心理咨询的基本要领

各级领导干部特别是政工干部和思想政治工作者，往往既是思想工作者，也是心理咨询员。这些人既要会做干部的思想政治工作，又要会借助心理咨询的手段来提高员工的心理健康水平。这就要求思想政治工作者：一是要主动掌握现代心理学的相关知识，如社会心理学、发展心理学、管理心理学及人格心理学等，奠定理论基础。只有这样，才能进一步了解人们的心理活动规律，才能通过人们的兴趣、习惯、智能、气质、性格等个性心理特征把握其面临各种事态时的心理活动过程。二是要掌握心理咨询的基本理论观点，熟悉一至两门咨询技巧，如精神分析理论知识、行为主义理论知识、人本主义理论知识等。根据不同的求助对象进行不同的心理咨询，达到“一把钥匙开一把锁”的目的。三是要掌握和了解心理咨询师的道德标准和职业守则。要有帮助别人的诚挚之心，要有敏锐的感觉及诊断心理的能力，要保持中立无私的立场与求助者建立平等友好的咨询关系。同时，自己也要有健康的心理和正直坦诚的态度。只有掌握了这些相关知识和基本要领，才能为广大干部提供心理援助。