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第一，与学生家长沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候，那么此时就不是与家长进行交谈的时机。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定采取哪种方式与家长交流。
  第二，与家长沟通要善于倾听。多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。

第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术。尽量深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，那就必须讲究语言的技巧，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。
  只要多站在对方的角度看问题，就可以应付自如了。