案例一： 

我任教五年级班级一位男同学，性格内向，脾气暴躁，很容易闹情绪，动不动就在教室里发脾气，胡言乱语，上课效率不是很理想，下课独自坐在座位上沉默寡言，无人知道他在想什么，也不愿意主动和同学玩耍，为了帮助他健康快乐成长，我多次找他谈心无果，后侧面了解到其父亲在湖南老家工作，妈妈一个人带着他在张家港，平时不上班，也无心管教孩子，每天只是玩手机、电脑，导致孩子对父母有诸多抱怨，无心学习，思想情绪容易波动，为了帮助他，我与他多接触，多谈心,改变策略，特意选好谈话的场合、环境，甚至利用课余无人的时候或放学路上与他一起聊天，了解他的兴趣爱好，做他的知心朋友，并发动同学主动邀请他做游戏，让他感受到集体的温暖，用真诚唤起他的信任。另还联系他父母，建议多和他谈心，对他作出引导，希望他能在玩中学到一些道理和知识，学会怎样和他人交往。经过一段时间的努力，他渐渐能积极听讲，作业也认真了，成绩也在逐步的提高，课后能主动找同学游戏，慢慢变得活泼、开朗，我感到非常欣慰。

我想只有这样建立良好平等的师生关系，创设良好的谈话氛围，避免他产生逆反心理，在交流时尊重他的人格，保护好他的自尊心，用体贴、关爱的话语和他交流。当孩子一有进步就及时进行激励性鼓励，帮助其树立学习的信心。    

案例二：

我任教的二年级班级有一位小朱同学，本该是个人见人爱的小孩，但是很多老师都很头疼他。他在上课的时候常常胡言乱语，打断老师的话头，还会离开自己的座位，当众大吵大闹，搞得全班都不得安宁。有一次，在我的美术课上突然大呼小叫，引得同学们哄堂大笑，在稳定了同学们的情绪后，我对小朱同学的行为先做了冷处理。课后和孩子进行了深度的交流，了解到他是单亲家庭，跟着年迈的外婆生活，他觉得没有人在乎他的感受，没有人愿意和他交流，听他说话，所以他在课堂上大呼小叫，希望引起别人的注意。为此，我对他进行了心理开导，课上多关注多提问他，给他表现的机会，给他真诚的表扬，也就是在“给”他自尊和自信。课后又多次找他聊天谈心，和他达成约定，认真对待每一件事。另外，我又和他父亲沟通，让家长明白家庭影响是孩子厌学的主要原因，希望能引起家长的重视和配合，要多与孩子交流，多进行激励性鼓励，要肯定他的每一个进步，让他体验快乐和成功。

有一次美术课上，他举手很积极，我就让他回答，而且答的全都在点子上，这让全班同学由衷的发出了赞叹声，那节课他在同学们面前有了开心的笑容。此后他变了好多，对美术课产生了一定兴趣，下课还会主动和我聊天呢。在课堂上我发现他有所进步时，我都会给予一定的表扬与肯定，比如：“你今天坐得真端正！”“今天画的线条真美！”“你观察的真细心！”尽量寻找他身上的闪光点，在适当的场合表扬他，让他产生愉快的内心体验，促使他保持这种良好的行为。从而更好的增进他对老师的情感，也有助于较好地发展孩子的人格。

自我评价：

学习《有效的沟通与心理疏导》课程后，反思我的工作经历及经验，看到了我与学生之间的沟通能力的不足，让我更加坚信教师与学生之间的沟通质量是成功教学的一个重要因素，在此之前我能够去倾听学生的诉说，但我还不善于在第一时间解决问题并发现学生的闪光点，通过对课程的学习，我学会在学生的言语中找到问题所在，逐步交流沟通，帮助孩子树立自尊，增加自信心。今后工作中，我将继续深入学习如何运用有效的方法去帮助学生进行有效的心理疏导。

学习体会：

育人育心，感人于情

著名教育家陶行知先生说过：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”近日，我学习了课程《智慧的尊重和关爱》和《阳光下每个生命都可爱》，对先生此言感受更为深刻。智慧的爱对孩子一生影响非常重要，智慧的爱能给予孩子极大的激励和提升，让我知道在教学过程中应该学会如何智慧的引导和帮助孩子，发掘孩子的长处，发现孩子的兴趣点，并进行针对性的辅导和教育。

一个智慧的教师应该是一个快乐的人，要能站在学生的角度看问题，从孩子的兴趣和特长出发，多了解学生、爱学生，让每一个学生都生活在希望之中，每一位教师都应该要有自己的魅力，善用激励方式，应该为学生营造一个好的学习氛围等等，从而达到智慧教育的目的。

曾经在课堂教学上，对有些学习习惯不好的学生，心里一着急，免不了批评。一段时间后，我觉得课堂气氛越来越沉闷。我开始反思。找了几个学生谈话后得知我的批评导致了学生失去了对美术学习的积极性和信心。我想希望得到别人的肯定是每个人的天性，一句积极的评价就是鼓舞孩子奋发向上的强大动力，孩子建立了自信心，对待各种事物的态度就会更加积极。从那以后，我不再吝啬对学生的表扬和激励，常常认真仔细的听完学生回答，且及时制止其他同学的哄笑，保护他们的自尊心和学习的积极性。对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，不管他是哪一类型的学生，他们都应感受到老师对他们的爱，这样才能改变他们。

著名教育家魏书生说过：“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教育，才能激发学生内心深处的共鸣。”因此，教师在课堂上一个温柔的目光，一句亲切的话语，一个迷人的微笑，都在传递着教师的真情，感染着学生，激励着学生学习的热情。“育人者先育心”，感人心者，莫先乎于情。怀大爱心做小事，真真切切的做到，让学生知道你尊重他们，学会以善致善。