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当我们在使用电脑上网时，有没有碰到过能上QQ却不能上网的情况呢？小编，曾经碰到过，很是挠头，试了很多都没有能弄好，后来打电话确认为运营商侧故障，那么下面小编就把能上qq却不能打开网页的故障分析及解决办法给大家分享。

那么都有哪些原因会引起无法打开网页的故障呢？主要有以下几种：

1、浏览器故障，这个原因不常见，而且更换浏览器即可；

2、系统安全策略或是安全软件，基于某种原因，组织浏览器程序运行；

3、电脑中病毒；

4、DNS问题，这个此类故障，最常见的原因！由于DNS错误，导致无法正确解析网页，所以无法打开网页。

那么我们知道了故障原因，该怎么解决呢？

具体解决方法：

1、更换浏览器；对电脑进行杀毒扫描；

2、查看系统安全策略和安全软件，修改相应选项。

    3、首先，使用PING命令对网站进行PING测试。发现能够ping通，说明网络没有问题，那么问题一定出现在DNS配置上。