浅谈与犯错误的学生谈话策略

     犯错对每个人来说不是一件新奇事，在我们的童年时代都会因为自己的年幼无知做过错事：“故意骂某位同学”、“踢球砸碎了玻璃”。我们是在犯错与修正错误的交替中不断成长的。当我们的学生同样因为好奇和莽撞做错了事情，作为班主任的我们应该如何处理呢？我们在跟这些犯错的学生交谈时，应该注意些什么呢?

    通过观察发现，经常犯错误的学生，大部分学习成绩较差，他们总觉得自己不如别人，容易产生自卑的心理，同时，他们也希望进步，希望得到老师的关爱，有很强的自尊心。因此，面对犯错的学生，老师首先要学会宽容学生所犯错误（只要不是原则性错误），善待犯错误的学生，真诚地跟他们进行交谈，照顾到他们的尊严和人格，以文明而智慧的方式使他们自觉地走向正道。这才是最有效的育人之道。与犯错的学生谈话需要注意以下几方面：

    一、理解宽容，做到心平气和

    “心平气和” 是建立良好的谈话氛围的重要因素。有些老师只要听到学生犯错，就会想：怎么又给我惹麻烦。往往就会动怒，板起面孔，语言刻薄，态度粗暴，只会让学生“写检查”、“站岗”，这些过激的教育方式，最直接的后果就是：越批评，抵触情绪越强，错误反复地犯。是人就会犯错误。特别是小学生，各方面都比较幼稚，自我控制能力差，难免犯这样那样的错误，甚至干出一些荒唐的事情。我们教师一定要理解学生，要学会遇事冷静处理，做到心平气和。当然，有时遇到那些经常犯错的“调皮鬼”，你会不由自主地想到他给你带来的种种麻烦，当然你就会更加的生气，说话的语气就会更加地严厉，处理问题也就会考虑不周，难免伤害到学生的自尊和人格。不妨你在学生犯错后，先来个心理安慰，告诉自己：“生气是解决不了任何问题的。” 然后冷静想一想：学生为什么会犯这样的错？我该怎样询问他？

     二、单独交心，营造良好的气氛

    犯错的学生往往会有戒备心理，他们很害怕班主任找他谈话，更不希望班主任当着同学的面批评他，尤其是小学高年级的学生，自尊心较强，很容易产生逆反心理，不利于说服教育。老师最好能单独与犯错的学生交谈，时间可以在放学后同学都走了，可以课间时间在办公室。在办公室时，老师可以热情地搬椅子让其坐下，让学生感到不是接受批评而来，而是与老师促膝谈心。老师的态度很重要，不要摆出一副让人害怕的面孔，严厉地斥责学生的过失。老师可以用平静的语气与学生谈话，让其感到老师是想了解事情的真相，减轻学生的紧张心情，营造良好的谈话氛围。

    三、语言幽默，以理服人

    当代学生的自我意识很强，正处在心理上的封闭和反抗期，班 主 任 对待 调 皮 不 听 话 的 学 生 恰 如 其 分 地 运 用 风 趣 的 批 评 方 式 ，能 在 班 级 中 营 造 和 谐的 心理 氛 围。特别是在批评时，不可有丝毫猜测或与事实有出入内容，每一个判断、每一个结论都必须以清楚的事实作为依据。同时，要注意以情动人，以理服人。

    记得有一次我出去开会，回来后发现音乐课有三个学生没去上课而是在教室写作业。我把他们三人叫到办公室说：“知道你们今天违反了什么班规吗？”“知道，是逃课。”“你们逃课的原因是什么？”“音乐课没意思，数学作业挺多的我们想早点写完。”“噢？你们还挺爱学习的吗？”我笑着说，“那么以后的音乐课你们都不用上了，只上语文数学课。” 学生一听都说：“老师，我们知道错了。”“错在哪了？”“如果大家都逃课，课就上不成了。”“只学语文数学行吗？”“不行。”“知道就好，我知道你们要迎接升学考试，想抓紧时间学习。但是，大家都像你们一样违反班规，我们班不就乱套了吗？”他们听后点点头，说：“我们以后不逃课了。”“老师知道你们都是爱学习的孩子，希望你们也能自觉遵守纪律，学会科学利用时间，好吗？” “老师，我们一定遵守纪律。”看到他们认识到错误，并能心悦诚服的接受我的批评，我心中十分高兴。

     四、随机应变，变换方式

    与犯错的学生谈话，要有所变换，不能总是一个姿态。有时我会和风细雨，有时我会严厉批评，有时我会沉默是金，有时我会“轻描淡写”……。    

    我班有一个学生除了我的课他能认真听讲外，其它的课他不仅不能认真听讲，而且总是废话连篇，严重扰乱了课堂秩序，同学和老师对他意见很大。我跟他讲过很多道理，但收效甚微。记得有一次上英语课，老师中途走出来，跟我说他管不了他，叫他出来他又不出来。于是我把他叫到办公室，晾他十分钟，什么话也没说。我回到教室，与其他同学说：“干扰别人，是最不礼貌最不文明最不道德的行为，我要严惩这种行为，希望同学们听从课任老师的教导。遵守课堂纪律。”然后我回到办公室，语重心长地分析他这样做不仅给老师、同学带来了什么麻烦，对我们班有什么不好的影响，对自己的学习造成什么影响。他听了很惭愧，表示要认真上好每节课。

    五、提出希望和要求

    谈话结束时，不要简单说“下次不能再这样”或“你可以回去了”。可以让犯错的学生用自己实际行动弥补过错，做一件比较容易，但要经过努力才能做到的任务或好事。如：让打碎玻璃的学生买块新的换上；让欺负别人的学生向同学道歉；让犯错的学生认认真真地做一次值日；要求其下次考试时必须前进几个名额；和有矛盾的同学合作完成一件任务。让学生知道犯了错误就要承担责任，用自己的行动证明改掉自己不良习惯的决心。

　　当学生无事时，我也会定期找他们谈话，了解他们的学习、生活感受，然后与他们像朋友般畅谈，提升他们对人对事的看法。帮他们明确自己的奋斗目标，给他们鼓励和加油，使他们好上更优。

     摩耳有句话，“倘若一个人的胸怀之大足以辨认人性的弱点，就不会刻薄的评论人，而用哀怜之情看待这个世界上失误的孩子的。” 作为班主任的我们要切合学生实际组织谈话，先易后难，化难为易，层层深入，让学生沐浴在教师人性光照的温情里茁壮成长