发布者：王宁 所属单位：郑州市财贸学校 发布时间：2018-07-16 浏览数( -) 【举报】
7月12日，全体培训班学员到大玉米参观学习。因为是全省最高端的酒店，没有之一，所以，对此次参观尤为期待。或许是期望值过高，对酒店的很多方面还是很失望的。酒店出售的应该是有温度的服务，在很多普通五星级酒店，甚至快捷酒店都可以体验到宾至如归的感觉，而在jw万豪，我们感受到的却是机器一样的服务。或许服务员英语水平很高，或许他们学历很高，但是却很少有人会微笑。一种高傲，不屑的感觉，就像贾宏丽老师所讲的，‘爱来不来，河南仅此一家，我们不缺客人’，果然牛气，可是高端品牌、奢华品牌难道就是这样的吗？