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              谈谈我是怎样 处理课堂教学危机 的

       执教两年以来，结合自身教学实际，我个人认为课堂教学危机分为两大类，一是由于课堂偶发和突发事件引起的课堂秩序混乱，二是由于教师本身内在因素引起的教学危机。下面我就两大类问题，谈谈自己的切身体会。

       一、 关于课堂偶发和突发事件 的处理

       由于 课堂教学 环境的不同，出现的课堂偶发和突发事件的类型也有所不同。处理课堂突发事件，前提要有爱心和耐心，其次要讲究艺术和方法。作为一个教师要 "多用情，少发火 " 。教无定法，贵在得法。

       首先我谈谈 自己在两年教学以来遇到的课堂偶发和突发事件 ，以及相关解决办法 。

例1： 一次数学课，刚 上课不久，我 刚提出一个问题，话音刚落，突然听到一名学生大声喊道："老师，某某把我掉下来的橡皮拾了就不给我了！"只见这个学生一幅气急败坏的样子扭身对着全班同学喊叫着。课堂轰一下就乱了，学生们你一言我一语的议论着，然后又把目光齐刷刷地投向我 ，期待着我 的评判。我当时是很想发火的，后来冷静地想， 如果一味地发火只会破坏了数学课的气氛，我 想了想，突然笑了起来，走到那个同学面前说道："其实他是想先帮你拾起来，下课再还给你，因为现在是上课时间。"转过脸来，对那个拾到橡皮的同学说："是不是？"那个同学没说话，点了点头……  

       课堂中的这个小事件就这样解决了。这节课的教学任务也顺利完成了，而且课堂气氛比平时还要活跃一些，学生思考问题、回答问题 也比较积极主动，达到了较好的教学效果。

       在这里，我采取了 以变应变的方 法。当课堂教学 超出原来的设想，突然出现意料不到的情况，且影响到正常的教学时，教师可以采取以变应变的方式。

例2：本周一 ，我在讲练习册习题的时候 ，板书题目，把题目抄错了，学生在回答问题的时候 声音很 小，而且 声音里透露出一种疑问和不肯定的感觉。我问："怎没精神啊 。"有位 同学说："老师，题目抄错了 。"我一看果然错了，于是我马上对同学们说："刚才这位同学说得对，老师不够仔细，把题目都抄 错了，希望同学们平时做作业的时候一定要认真仔细，不要犯老师这样的错误，我们一起来改正好吗 ？"这时，课堂又回到了原来的教学 状态。

        在这里，我采取了实话实说法， 有时候，教师由于不够仔细难免会出现一些小状况，但我们不能因为自己的失误，而不去管学生心中的疑问，这样就不对了。有时候教师坦诚的襟怀、实事求的做法是能马上解决这些小小的问题 ，而且也不会影响教师在学生心目中的威信。相反错了不改正，学生会对老师产生不信任感。

 例3:在上学期讲时间单位 ，时、分、秒的换算时，我正在讲关于一分钟有多长的估摸 ，突然，教室外苕溪旁 传来"嘭、嘭、嘭……"的打桩机施工 声，而且这声音还一直响下去，使教学无法进行，学生也烦燥不安，张望窗外。这时，我觉得桩机基本每隔一秒敲击一次，我 灵机一动，大声讲道："现在大家开始数数，看机器 的响声有几下，当数到六十的时候我戛然叫停，顺势利导，告知以这个速度数数，数到六十基本就是一分钟的样子 。" 

        在这个案例中，学生注意力已游离了教学目标。如果这时命令或强制学生听讲，不仅教学效果不好，而且会影响师生之间的融洽关系。 老师因势利导，巧妙地把环境中的噪音变成了有利于教学的情景，顺应了学生的心理，使他们的注意力很快集中到学习中，并且加深了学生对 时间概念的理解。

       在这里，我采取了因势利导法。 课堂中有些偶发事件的出现，已经激起了学生的好奇心，完全吸引 了学生的注意力。在这种情况下，教师要想让学生重新注意于原定的教学内容是很难的。这时教师可以转而发掘事件中的积极因素，顺应学生好奇心，满足学生求知欲，因势利导地开展教育或教学活动。 这样，不仅保证了 课堂教学 的秩序，而且扩充了课堂教学信息，从而达到教学目的。 因势利导地处理课堂偶发事件，教师要坚持正面教育，循循善诱。是说服而不要压服；是疏导而不要惩治报复；是诱导攻心而不要 简单粗暴 ；是真心接受而不要强迫服从。

       其次，在实际教学生涯中，还有一些常见的课堂偶发和突发事件，在这里，我罗列了几个典型的 突发事件谈谈自己的看法。

例 1：  学生打瞌睡，"呼噜声"一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师 如何处理?

教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和 课程 进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说："现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了再坐下来。"

例2：  如何处理迟到的学生?

       首先，要了解孩子吃到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假;对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。

例3： 如何处理有矛盾的两个学生?

       当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成"错案"。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说"他怎样怎样"把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。

例4 ： 如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?

        面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他："老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持一样"，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐渐树立威信。

例5：  有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办?

       首先我会说，"这位同学提的问题很好，说明你认真思考，在座的其他同学有没有谁有自己的看法?老师对这个问题也了解的不多，这道题我记下了，回去再仔细想想，明天给你答复"　然后，第二天课前或者下课后要记得去回答学生的这个问题。最重要的一点是不能不懂装懂，欺骗学生。

例6： 学生不做(交)作业怎么办?

       学生不做作业要分两种情况来看。第一种情况是如果很多学生不能按时交作业，那么教师就要考虑是否是自身教学的原因　，比如量太大，或者是作业太难。作业布置不科学，不合理。如果只是个别的学生，那么可以找他单独了解一下情况，是由于什么原因，是因为不愿意做，还是不会做。了解了之后，针对作业完成有困难的学生，可以适当给他减量和降低难度。并寻求学生家长的配合。慢慢的是不交作业的学生能够完成。针对有抵触情绪的，不愿意做作业的学生，在和他交流之后，要求家长监督并实行一些班级规定的约束性条款，例如不完成作业扣除操行一分，在他完成之后要及时给予表扬

二，关于教师本身内在因素引起 的教学危机的处理

       课 堂教学是一个动态的过程，常会发生一些意想不到的危机，一旦危机发生，教师 就应像医生遇到危急病人那样，沉着冷静地分析病情，采取行之有效的急救措施，及时加以抢救。

1 、思路中断怎么办？ 

       在课堂教学中， 教师思路突然中断的现象是时有发生的，究其原因，恐怕除了 教师心理过分紧张之外，教学中的偶发现象也可能导致他们教学的心态不平衡，而引起教学思路的中断 。首先要力排干扰，勾通回忆 。当思路中断时，不应勉强去应付搪塞，而要想办法先排除自我心理干扰，对所提的问题可以暂时存疑不答，尽快 沟通对教学构思的回忆，努力使教学从无序状态向有序状态转移．其次是随机设问，转换思路。 教师在思路中断时，可暂时停止讲解，临时布置学生朗读课文或段落，以便有充分的思考余地，重新组织教学的环节。

2 、讲述失控怎么办？

       课堂教学中讲述失控的危机一般有三种表现：一是讲述的语速过快，二是讲述的中心和条理不清，三是偶尔出现讲述失误。对于这些危机的排除，须根据实际情况，辨症施治，对症下药。

       首先，如果是讲述的语速过快，就可从学生的面部表情和神态上得以知之。 当多数学生眉头紧锁，两眼发呆时，这说明 教师讲得太快，学生听不清楚，心里着急．此时， 教师应当机立断，调整自己的教学进度，放慢语言节奏。

      其次，当发现学生在听课时无精打采，东张西望，则说明教师讲得重复，条理不清，内容不紧凑，就应及时重新组织教学内容，突出地解决一两个重要问题，逐项分点进行讲解。

       再次，在课堂教学中，偶尔出现讲述的失误是难免的，甚至被学生的提问难住也是可能的。如果遇上这种危机， 教师就应以坦诚的态度去加以解除。

3 、时间失调怎么办？

       准确恰当地掌握分配课堂教学时间，是教师教学操作中的一大难题。时间掌握失调的危机，一般都要在一堂课即将结束时才能表现出来，如果不能及时排除，整个课堂教学过程就会呈现出一种龙头蛇尾的态势，将直接影响课堂教学的质量：

       第一，如果发现教学的时间不够，教学任务尚未完成，就应果断地压缩课堂教学计划，适当删减一些教学步骤，及时地对本节课已讲的内容加以总结和归纳，以确保课堂教学过程有头有尾。

       第二，如果教学时间还有剩余，而教学任务已基本完成，就可以随机补充一些必要的教学环节 。