教学内容

第5章  转化率---让流量价值产生质的飞跃

5.1 深刻认识转化率数据背后的意义

5.2 访客的不同对转化率产生的影响

教学目的

访客的不同对转化率产生的影响；访客的不同对转化率产生的影响；

教学重点

访客的不同对转化率产生的影响；访客的不同对转化率产生的影响；

教学难点

访客的不同对转化率产生的影响；访客的不同对转化率产生的影响；

建议学时

2节

教学教具

机房

教学方法

讲授 + 练习

演示设计

板书设计

第5章  转化率---让流量价值产生质的飞跃

5.1 深刻认识转化率数据背后的意义

5.2 访客的不同对转化率产生的影响

教学过程

课程导入

主要内容

如果网店流量惊人，但是没有带来成交，这些流量对卖家来说就是没有价值的流量。只有提高流量的转化率，卖家才能赚钱。

一个店铺流量转化率的大小，考验的是店铺的内在公里，关系到店铺装修、详情页设计、商品描述等多方面的因素。本章就围绕流量转化率这个要点，讲解提高店铺转化率、实现流量价值的核心要点。

详细内容及要求

第5章  转化率---让流量价值产生质的飞跃

5.1 深刻认识转化率数据背后的意义

流量转化率=（产生成交的流量/总流量）*100%，代表每一个流量能带来多少订单的转化。

（1）静默转化率

相关因素：

价格：什么价格最有可能让买家下单？

评价：评价的数量与内容影响下单。

详情页设计：商品主图展示商品的各属性效果；文字介绍商品特点；其他功能区引导持续访问。

商品描述：符合商品真实情况。

店铺装修：美观、专业。      活动因素：打折促销、赠品等。

（2）咨询转化率（考验客服的谈单能力）

咨询转化率=（咨询客服后的下单人数/咨询客服总人数）*100%

（3）与下单制服相关的转化率

（4）与关键词相关的转化率

衡量一个关键词的好坏，除了关注它的搜索量大小外，转化率也是很重要的指标。

如果一个关键词搜索量很大，但是转化率很小，就好像是实体店中销售一个新奇的商品，看的人很多，买的人很少。

卖家最好定期监控商品标题组成关键词的转化率大小，及时换掉那些不能带来转化的词，才能让商品销售与市场同步。

5.2 访客的不同对转化率产生的影响

（1）访客来源、类型的不同

（2）访客地区的不同

不同地区的访客对不同店铺、商品的访问量不同。不能遗漏地域分布因素。

学习指导

淘宝卖家需要明白数据指标、需要知道的数据找寻路径、需要建立数据分析思路。

参阅教材

第5章  转化率---让流量价值产生质的飞跃

5.1 深刻认识转化率数据背后的意义

5.2 访客的不同对转化率产生的影响

作业

随堂完成相关表格图表。

小结

需要耐心指导。