用爱沟通

——他比自己进步了吗？

【典型问题】

班级是一个大家庭，管理是班级体的骨架。班干部是老师的得力助手，淘气宝宝是班干部心中的“过街老鼠”。身为老师，在与“问题生”的交流中，我们是否只关注了行为本身，忽略了事件背后的故事？在与后进生的沟通中，我们是否关注这几个关键词：同理心、真诚、尊重接纳与赏识教育？让我结合真实案例，和大家分享。

【背景】

我上沈阳参加“传承经典文化，浸润人生美德”沈阳市中小学纪念孔子诞辰经典诵读展示活动。由代课老师管理我的孩子们。

【过程】

【镜头一：老师对不起，我给班级抹黑了。】

第二天，当我来到班级时，八个小组的小老师一致认为小俊是班级“最闹的”。同学们也七嘴八舌的说开了：

“他被代课老师批评了，他回头。”“他被英语老师批评了，他写单词太慢。”“他被体育老师批评了，他不好好走路。”“他被音乐老师批评了，他唱歌声音太大。”“对，他一共被四个老师批评。”

“他还和同学吵起来了……”

听着同学们的陈述，我并没有火冒三丈。因为我了解小俊，我知道他是一个有爱心的孩子，即使很多时候都是好心帮倒忙。

面对同学们的集体审判，我轻声问小俊：“他们说的都是真的吗？”

“是的，都是真的，我不是故意的，老师对不起，我给班级抹黑了。”

是，我知道小俊不会故意犯错，我也知道无论他怎样努力，都赶不上其他孩子，那样乖巧。

【我的对策】

看着同学们义愤填膺的表情，我只说了一句：

“小俊和自己比，进步了吗？”

“进步啦——”所有孩子们不约而同的肯定了小俊的进步。

我在心里笑了，没等我继续说下去。便听到了“呜呜”的哭泣声。

对，是小俊。他哭了。

这哭声，是因为我并没有声嘶力竭的批评他；这哭声，是因为学生们对他的进步予以肯定；这哭声，是因为小俊感受到了老师与小伙伴对他的尊重与接纳。

【镜头二：我怕赶不上给国旗敬礼】

的确，小俊是班级最淘气的孩子。但是他特别聪明，也特别感恩。他从一年级开始，就经常给我画画，写信。每封信上，画上，都会有这样一句话：老师我爱你。

那天升国旗，全班同学都配备好校卡和红领巾了（除了小俊外）。回到班级，我大发雷霆。当着同学们的面，把他一顿数落，还联合班级的学生责备他。其实我也知道自己略微有些小题大做。   

【我的对策】

下课了，我把小俊叫到跟前，问他为什么没带红领巾？他说：“间操出去太着急了，我怕赶不上给国旗敬礼。”我让他赶紧把红领巾戴上。我才发现：他的红领巾已经破旧的不成样子了。我顿时有些怜悯之心，把自己存的一条红领巾拿了出来，说：“小俊，你的红领巾太旧了，扔了吧，老师的红领巾送给你了。”他连忙向我90度鞠躬表示感谢。接下来他的一番话更是让我热泪盈眶。“老师，这条红领巾是我入队的时候戴的。我不想扔，我想留个纪念……”

【镜头三：老师，我经常犯错误，您还爱我吗？】

“小俊，老师有一个艰巨的任务要交给你，从今天开始，老师的黑板和黑板槽交给你打理了，你愿意吗？”他十分开心的答应了。

中午我吃完饭，还没到班级，就听见几个同学向我“告状”：老师，小俊今天吃饭最快，然后就自己跑了，没等小老师看他。”我一听，心里又慌了，心想：这孩子，又惹什么祸了？平时他吃饭上厕所，都有专人看管，因为他实在是太好动了。而且他是班级最能吃的孩子，每次都是磨蹭到最后才回班。我三步并作两步的回到班级，想从班级找些线索，回到班级才发现：他正在认真的擦黑板。此时，我又动容了。这孩子，就这样信守着和老师之间的约定。我赶紧问他：吃饱了吗？他说：“只吃了一点点，想在老师回来之前，把黑板擦得亮堂堂的。”

放学了，我的讲桌上又有一封信。当然是小俊写的：“老师，我经常犯错误，您还爱我吗？我知道您一定还爱着我，因为我也爱着您。”

【反思与对策】

和小俊之间的故事，让我反思:我想孩子们虽然很小，但是他们都很懂事。有些孩子的恶作剧和违规现象的本意都是希望得到别人亦或是老师的关注。有时候，恶作剧的背后是缺乏关注与关爱。

这个故事看似个例，也有普遍性。我想起培训中老师说的师生最好的关系——亦师亦友。同理心是与学生沟通的基础，用真诚唤起学生的信任，用尊重与接纳维护学生的人格发展。然后我们还要善于运用批评与赞赏。也就是要学会赏识教育。

我坚信：有了赏识教育，有了爱的鼓励，小俊一定会越来越好。一个学生一个世界！每个孩子都有闪光点，他们都是无穷的宝藏。相信孩子们，给他们一份自信，一个好习惯，必将还我们一份感动，一份奇迹。用爱沟通的魔力简直美妙绝伦。