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   市场营销学产生于20世纪初的美国，是随着买方市场的产生而产生的，是建立在以经济学、行为科学等为基础之上。1、形成准备阶段（19世纪末—20世纪20年代）1905年，美国宾夕法尼亚大学开设《产品市场营销》课程。1910年，美国威斯康星大学开设了《市场营销方法》课程。1912年，美国哈佛大学出版了赫杰特齐编写的世界第一本以《Marketing》命名的教科书，被认为是市场营销作为一门独立学科出现的里程碑。但仅局限于课堂教学。2、 应用阶段（20世纪20年代—50年代第二次世界大战结束）1929年资本主义世界爆发了严重的经济危机，社会购买力急剧下降，产品滞销。市场营销活动的研究活动开始从大学课堂走上了社会实践。3、 变革发展阶段（20世纪50—70年代）第二次世界大战后，美国军工经济开始转向民众经济，社会商品急剧增加，市场上打多数商品处于供过于求的状态，于是，市场营销理论发生了重大变革，又称之为“销售革命”即：从过去以推销产品为中心转变成以消费者需求为中心。4、现代化阶段（20世纪70年代--至今）美国市场学家菲利普·科特勒在1984年面对新形势，提出了大市场营销的概念（6PS）：在原有的4PS基础上又提出了：权力power和公共关系public relations。20世纪90年代，又出现了定制营销、网络营销、直复营销、绿色营销等新概念，极大地丰富了市场营销学的理论。市场营销学的研究对象，就是站在卖方的角度，研究在“买方市场”条件下，企业如何分析和利用市场机会，通过满足消费者需求，实现企业的营销目标。从结构体系上来看，市场营销知识主要包括三大块：

1. 营销原理：主要包括市场营销的基本概念、市场营销观念、市场营销管理与营销前沿与营销扩展（第1.2.9章）

2. 营销战略：这是市场营销活动的基础性工作。包括市场营销的环境、市场分析、市场营销调查、市场细分、目标市场、市场定位。（第3.4章）

3. 营销策略：这是市场营销的核心内容。包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略即4PS组合策略。这是市场营销的理论的四大支柱。

  市场是人口、购买力和购买欲望三要素的综合。市场是什么？市场就是你的服务对象！如何占领市场？适应需求是占领市场的法宝！常见的市场类型，1、根据市场范围划分，市场可分为本地市场和外地市场、城镇市场和农村市场、国内市场和国际市场。2、根据购买主体的不同，市场可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场。3、根据交易对象划分，市场可分为消费品市场、生产资料市场、技术市场、金融市场、人才市场。

  市场营销的含义：以满足顾客需求为出发点，综合运用各种战略、手段，把商品和劳务销售给顾客，并最终实现企业自身目标的经营活动。　（1）最终目标：满足需求和欲望；（2）核心：交换；（3）影响交换过程顺利进行的因素:营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理水平。

  营销观念中市场营销管理哲学：企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。市场营销观念的实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。市场营销管理过程和方法，一、概念为了实现企业目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行和控制的过程。二、实质 市场营销管理的实质是需求管理。三、市场营销管理过程 市场上一切未被满足的需要都是市场机会但不一定是企业机会。市场营销管理的任务和方法：

1、改变需求（负需求---正需求----改变营销） 如肥肉

2、激发需求（无需求---有需求----刺激性营销） 如蹦极

3、开发需求（潜在需求---现实需求----开发性营销） 如可自动调节温度的服饰

4、重振需求（下降需求---重振需求----重振性营销） 如自行车

5、协调需求（不规则需求---协调需求----同步营销） 如淡旺季旅游

6、维持需求（充分需求—维持需求----保护营销） 如市场中维持平衡的产品

7、降低需求（过度需求---降低需求----减少营销） 如旅游旺季的门票、住宿

8、否定需求（有害需求---否定需求----抵制营销） 如烟、酒、毒品等