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    在师生的相处过程中，免不了会有这样或那样的问题或冲突，问题处理得当，会加深师生情谊，促进后续工作有效开展，倘若处理不好，会进一步恶化师生关系，对后续教育产生严重影响。值得我们认真思考。

   1、批评、训斥学生要适度，注意维护学生的自尊心 
究其引发师生冲突或矛盾的原因，根本的一点就是师生双方或一方觉着自己没有得到尊重，伤害了自尊心。现在的中学生，多数为独生子女，在家里娇生惯养，未受过挫折或经受的挫折少，几乎是家长捧着长大的，随着年龄的增长，自尊心也在增强，尤其是当在学生面前受到批评、训斥的时候，觉着自尊心受到了极大伤害，为了维护自己强烈的自尊心，进而与老师顶撞甚至动手。所以，当老师发现学生违纪或做错事需要批评或训斥的时候，一定要适度，把维护学生的自尊心放在第一位，切记抓住问题不放，讽刺、挖苦，伤害了学生的自尊心。

   2、老师要努力保持冷静, 做到处变不惊，处事不乱 
  在发生师生冲突尤其是突发性事件时，一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中，此时急于处理问题难免说出过激的话，做出过激的事。代教育家魏书生说过：“人在发脾气、愤怒时，是智能低下的时候，往往做出愚蠢的判断和错误的决定。” 所以在课堂上碰到师生冲突，作为老师首先要保持冷静，切不可跟着感觉走，大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪，在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的机会让自己内心的情绪得以平静。

   3、体面地退一步

   俗话说退一步海阔天空，这句同样适用于师生矛盾关系。特定情况下，老师适当退一步，不但不会损失老师的颜面，反而拉近师生关系。老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人，有血有肉、有思想、有感情的人，一个普通人，然后才是一个老师。所以，我们有时也会有些不合适或者错误言行，这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及，或者为了面子也要硬撑下去，致使冲突升级。作为老师，要努力减少不合适的言行，但如果出现了，一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢迎的人。