1．为学习者建立电子学档，完善自动答疑系统和 BBS 等交互工具

目前，网络教学平台一般都采取为每个学习者建立学习日志的方法来进行学习过程监控，由于不是针对单独的网络课程设计的，因此针对性不强，大部分只是记录了学习者的学习时间和学习内容，所记录的数据并不够详尽。因此，引入了电子学档这种网络学习评价工具，利用其在学习过程中进行评价的特点，作为我们进行学习过程外部监控的重要手段。

我们设计的电子学档主要包括以下模块

网络日志：要对学习者的学习过程进行有效的监控，收集的数据必须反映较广范围的认知过程和能力，所以我们引入 Weblog 工具可以实现跟踪学生全程、全面的真实的表现。通过网络日志可以为教师提供学习者详细的数据信息，这样教师就可以根据这些信息对学习者的学习情况有较详细的了解，以及时对学习者进行指导。

作业提交：对学习者的作业情况进行详细的记录，包括已交几次，没交几次，迟交几次，和教师对作业的批改情况。这样有利于督促学习者及时、高质的完成作业，同时教师可以根据学生的作业对学生的学习情况做出判断。

评价信息：包括学习者自我评价和同学评价。评价主体的多元性是新型评价改革所倡导的，同学评价是其中重要的组成部分。同学之间长期的接触、共同学习、生活、讨论问题，因此对彼此都有比较全面的了解，这样提高了评价的范围，使评价信息更真实有效。所以互评的信息是很有价值的。而自我评价能协助学生成为自主的内省学习者，在生命过程中能不断检察、修正自己的不足，在实践中成长。

网络学习主要是学习者自主学习为主，因此，如果在学习过程遇到问题不能及时得到解决，会影响学习者的学习兴趣，因此，我们建立了一个自动答疑系统。这个系统中提供了学习者在学习过程中常遇到的疑难问题，并有可再添加的功能，当学习者提出系统中没有的问题时，系统将自动记录，由教师进行解答。

为了实现监控的功能，在 BBS 中加入了能够记录学习者发贴，回贴的功能。这样，根据这些数据，可以看出学习者在课程学习交互过程中是否积极。

2．教师积极参与交互

网络教学中师生往往是分离的，意味着教师不可能像在传统教学中那样对学生的学习进行监控。我们在网络课程中加入的监控模块功能也都需要教师进行支持，否则就失去了作用。这样根据网络教学的特点，就对教师的监控工作提出了新的要求，教师应该提供以下支持：分析学生的学习情况、与学生积极交互、及时答疑和给出评价，后面我们将详细介绍。

3．建立学习者之间进行监控的体系

为了进一步完善课程中的学习过程监控体系，学习者之间可以采取进行互评的方法，把评价的结果记录到每个学习者的电子学档中去，作为学习过程评价的一个指标。由于同学之间有一定的接触，共同学习、讨论问题，在 BBS 上进行交流，因此对彼此的学习状况和学习态度都有一定的了解，这样提高了评价的范围，使评价信息更真实有效。所以互评的信息是很有价值的。这个评价信息存在电子学档的互评信息中，供教师和学习者查看。