幼儿园老师如何与家长沟通

随着幼教改革的深入与素质教育的开展，幼儿园教师进一步认识到：教师应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设较好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育，共同担负教育幼儿的任务”。在幼儿期，家庭是影响幼儿 成长的重要因素。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。可见教师与家长沟通是提高教师素质教育不可缺少的一个方面，对于幼儿园老师来说，与家长沟通，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高幼教质量，发展幼儿个性，显得犹为重要。双方随时互通信息，交流看法，以求全面了解幼儿发展的情况，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。那么，日常工作中时老师和家长沟通中常会发生哪些典型现象呢？幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？

一、             幼儿园教师与家长沟通中易出现的失误

1、交谈过于短暂

小燕子刚入园不久，还没适应幼儿园的生活。所以，小燕子的妈妈想在接送的时候和老师交流一下。可是，早上送孩子的时候老师怕影响孩子的情绪，常委婉地拒绝她：“小燕子，跟妈妈说再见。”下午接得早，老师又怕影响别的孩子的情绪；偶尔接得晚，老师又要下班了，小燕子的妈妈也不好意思说了。

教师和家长之间未能进行充分的交谈，一是时间短促。整个接送过程往往几分钟搞定，大多是老师看到家长便喊孩子的名字，然后把孩子交给家长，家长就带着孩子离开了幼儿园。二是分工不当。接送时一般只有一位老师负责，在人员集中、场面混乱的情况下，单独交流是不现实的。

2、交谈缺乏主动

涛涛的妈妈很想和教师沟通，但每次都是她主动发起和教师的交谈，并且总是她问一句老师答一句，要不就海阔天空地聊一些空泛的教育经。至于涛涛在班中的各种表现，老师好像总是说不上来。

3、交谈机会不均等

笑语是个内向的孩子，笑语妈妈很希望和老师多沟通，让老师在幼儿园给予孩子更多与同伴交往的机会。但每次笑语妈妈询问老师孩子在园表现时，老师总是回答：“很好，很好。”似乎不愿多说，却主动和别的家长侃侃而谈。因为笑语在班里表现不优秀，在班中被忽略，那么其家长也往往被忽视。即使家长主动沟通，教师也可能要么轻描淡写，要么只谈孩子的不规范行为。

4、交谈角色的错位

宸宸爸爸来接宸宸时，老师反映：“宸宸在幼儿园吃饭时老爱挑食。”宸宸爸爸刚想说：“可宸宸在家吃饭就很……”老师就打断他的话：“我们现在关键要培养孩子良好的饮食习惯，家长在家也要以身作则……”“哦，好。”宸宸爸爸只得答应着。尽管有很大一部分的老师和家长都认为家长有能力参与幼儿园的教育和管理工作，但老师在互动中往往习惯扮演“权威者”角色，而家长则是“接受者”的角色。

二、幼儿园教师与家长沟通的方法和策略

1、教师应讲究与家长交流的语言艺术

孩子入园后，家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好，有时会犯上一点小错误，有的老师在向家长汇报孩子情况时，似乎没看到孩子的优点，总是向家长告状说孩子这也不是，那也不行。这往往使家长难以接受。作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气，委婉的态度，一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点，再说孩子不足之处或须改正的地方，这样，便于家长接受。还有一个赞美法
  孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，他们把所有的希望都寄托在孩子身上。所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就，并且因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，沟通时就要找好切入点，满口“教育理念”，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何？老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定；诉说孩子问题时，语气要婉转。教师要把电话成为“感情专线”。赞美的作用远远大于批评指责，它能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感。

 每个家长都希望听到老师对孩子的表扬和赞美，可是全部讲优点也不行。有一种说法是：“讲十个优点，再讲一个缺点。”也就是说与孩子家长沟通的原则是：表扬和关心要贯穿始终，有时需要委婉一些，但同时还要实话实说。教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作助力。

2、教师应主动、积极地和家长沟通交流

一是疏于观察。在日常教育活动中，老师对孩子没有细致观察，所以会“言之无物”，只能空泛地说教育经。

二是技巧缺乏。有些老师不太善于与家长进行沟通和交流，面对幼儿家长时却往往不知说什么好。

三是知识欠缺。有些老师害怕家长咨询教育问题，因而不能主动地与家长探讨教育问题，以免暴露自己职业知识的不足。

四是自信不足。有些家长的地位、学历等较高，教师与家长在地位、价值观念等方面存在较大差异，因而产生自卑心理，惟恐交谈失误而影响自己在家长心中的形象。

为提高接送交谈的有效性，老师在工作中应做有心人，对孩子的各方面表现要做到“心中有数”。要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭、睡觉等，及时跟家长交流。

要加强学习，提升自身的素质及教育教学水平，尽快学会与不同类型的家长进行沟通。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理或以消极的态度对待。

老师应尽量满足家长的要求，主动向家长介绍孩子在园的表现；对“多事儿”的家长，教师要以一颗平等而细致的耐心来对待家长的质询，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨；对总不放心孩子的父母，老师要主动帮助其调整好教子心态，向家长推荐有关家教方面的文章，经常与家长交谈。

3、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通

如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

4、和家长谈“问题”，更要谈解决问题的“方法”

　　幼儿在成长学习的过程中常会出现这样那样的问题，老师要和家长就出现的问题多联系交流，而在沟通中除了针对问题进行分析外，我想，更主要的是老师要和家长一起努力研究怎样来解决问题。家长们不但关心幼儿在园表现如何，而且更想了解怎样让自己的幼儿更好更快地改正缺点，更健康、快乐地成长。相比大多数家长，我们老师对如何教育幼儿懂得的更多一点。那么，不妨心平气和地多和家长交流一下，也可以听听家长们的经验与心得，让家庭和学校的对话变得更富成效，也更有意义。

　　在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对幼儿的实际情况，这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿，了解他们的性格特点，生活习惯，兴趣爱好，优缺点以及你采取了哪些教育措施，需要家长的怎样配合等等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑。

 教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。

总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。